Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj kvalitete u zdravstvu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja kvalitete u zdravstvu koji će biti odgovoran za razvoj, implementaciju i nadzor sustava upravljanja kvalitetom unutar zdravstvene ustanove. Ova uloga zahtijeva snažno razumijevanje zdravstvenih standarda, zakonskih regulativa i najboljih praksi u pružanju zdravstvenih usluga. Kandidat će surađivati s medicinskim i administrativnim osobljem kako bi osigurao da svi procesi i usluge zadovoljavaju najviše standarde kvalitete i sigurnosti pacijenata.
Voditelj kvalitete u zdravstvu ima ključnu ulogu u kontinuiranom poboljšanju zdravstvenih usluga kroz analizu podataka, provođenje internih audita, edukaciju osoblja i implementaciju korektivnih mjera. Također će biti odgovoran za pripremu ustanove za vanjske inspekcije i akreditacije, kao i za izradu izvještaja o kvaliteti za upravu i nadzorna tijela.
Idealni kandidat ima iskustvo u zdravstvenom sektoru, izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine te sposobnost rada u dinamičnom i reguliranom okruženju. Poznavanje nacionalnih i međunarodnih standarda kvalitete, kao što su ISO 9001, JCI ili slični, predstavlja značajnu prednost.
Ova pozicija zahtijeva strateško razmišljanje, sposobnost analize i interpretacije podataka te proaktivno djelovanje u rješavanju problema. Voditelj kvalitete u zdravstvu mora biti sposoban motivirati timove, poticati kulturu kvalitete i osigurati da su svi zaposlenici usmjereni na pružanje sigurne i učinkovite skrbi pacijentima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija sustava upravljanja kvalitetom
- Provođenje internih audita i analiza procesa
- Suradnja s medicinskim i administrativnim osobljem
- Priprema ustanove za vanjske inspekcije i akreditacije
- Izrada izvještaja o kvaliteti i sigurnosti pacijenata
- Edukacija osoblja o standardima i procedurama kvalitete
- Praćenje i analiza pokazatelja kvalitete
- Identifikacija i implementacija poboljšanja procesa
- Usklađivanje s važećim zakonima i regulativama
- Sudjelovanje u izradi politika i procedura ustanove
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja zdravstvenih znanosti, menadžmenta ili srodnog područja
- Minimalno 3 godine iskustva u području upravljanja kvalitetom u zdravstvu
- Poznavanje nacionalnih i međunarodnih standarda kvalitete (npr. ISO, JCI)
- Izvrsne analitičke i organizacijske vještine
- Sposobnost rada u timskom i multidisciplinarnom okruženju
- Odlične komunikacijske i prezentacijske vještine
- Iskustvo u provođenju audita i izradi izvještaja
- Poznavanje zakonskih regulativa u zdravstvu
- Sposobnost donošenja odluka i rješavanja problema
- Poželjna certifikacija iz područja upravljanja kvalitetom
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju kvalitetom u zdravstvu?
- Jeste li sudjelovali u pripremi zdravstvene ustanove za akreditaciju?
- Koje standarde kvalitete poznajete i primjenjujete?
- Kako pristupate analizi i poboljšanju procesa?
- Imate li iskustva u edukaciji osoblja o kvaliteti?
- Kako osiguravate usklađenost s regulativama i zakonima?
- Koje alate koristite za praćenje pokazatelja kvalitete?
- Kako motivirate tim za postizanje ciljeva kvalitete?
- Možete li opisati primjer uspješno implementiranog poboljšanja?
- Kako komunicirate s različitim razinama osoblja u ustanovi?
